オンライン保険相談始めました！

スマホやPCから保険の相談ができる！

新型コロナウイルスにより、外出自粛してるけど、保障の見直しがしたい。

家事育児で家を空けられない。

以前、契約手続きをしたけど、もう一度説明を聞きたい。

・・・

という方に向けて、オンライン保険相談を始めました！！

※弊社では「Zoom」というアプリを用いて運用しています。
※予約制になります。

【目次】

1.【概要】
2.【どんな相談ができるの？】
3.【オンライン保険相談の流れ】
4.【Zoomのご利用方法】

1.【概要】

【時間】

平日9：00～18：00（年末年始12/29～1/3を除く）

※ オンライン保険相談には予約が必要です。
※ 休日・夜間のご相談のお申込み締切は、実施日の3日前までとさせていただきます。

【相談内容】

損害保険および生命保険保険その他関連するもの

※オンラインでは相談のみになり、契約手続きは対面または郵送・電話となります。

【ご利用可能の方】

どなたでも（すでにご契約をいただいている方、保険を検討している方

【場所】

wifi環境があるご自宅や職場で通話が可能な場所

【どうやって】

・ご自身のPCやスマホ・タブレット（画面が比較的大きいPCやタブレットをお勧めします。）
・事前にZoomをインストールいただきます。（予約時にご説明いたします。）

※ご予約・お申込をいただき次第、担当のスタッフから再度、ご連絡を差し上げます。

2.【どんな相談ができるの？】

今入っている保険と比較したい

自動車保険の更新書類の説明をしてほしい。

医療保険の保険料を安くしたい。

生命保険の保障額の目安を教えてほしい

など、現在ご契約いただいているお客様も、新たに保険の相談をしたいお客様もご相談いただけます。

3.【オンライン保険相談の流れ】

ビデオ会議システムZoomによるオンライン方式での保険相談を行います。

https://zoom.us/

ステップ１【お申込み】

「面談予約システム AGENT+」からお申込み下さい。

【面談の予約】

面談予約システム
Agent+

ステップ２【相談日程のご案内】

ご入力いただいたメールアドレスに、ご相談日時やご招待URL等を記載したご案内をお送りします。

※お申込み後、3日以内にご案内が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、確認のお電話をお願いいたします。

ステップ３【オンライン保険相談当日】

ご案内メールに沿って、オンライン保険相談のご準備をお願いいたします。

※相談当日、利用環境等をご準備いただけない場合は、オンライン保険相談を中止することがございます。

ステップ４【オンライン保険相談】

※ご契約手続きは保険商品により、オンライン上での手続き、対面または郵送、電話となります。

4.【Zoomのご利用方法】

・オンライン保険相談では、ビデオ会議システムZoomを利用します。
（ご利用にあたって、専用アプリのダウンロードが必要になります）
・Zoomの利用方法につきましては、下記サイト等にて事前にご確認をお願いします。