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オンライン保険相談始めました!


スマホやPCから保険の相談ができる!


  • 新型コロナウイルスにより、外出自粛してるけど、保障の見直しがしたい。
  • 家事育児で家を空けられない。
  • 以前、契約手続きをしたけど、もう一度説明を聞きたい。
  • ・・・

    という方に向けて、オンライン保険相談を始めました!!

    ※弊社では「Zoom」というアプリを用いて運用しています。
    ※予約制になります。

    【目次】

    1.【概要】
    2.【どんな相談ができるの?】
    3.【オンライン保険相談の流れ】
    4.【Zoomのご利用方法】


    1.【概要】

    【時間】

    平日9:00~18:00(年末年始12/29~1/3を除く)

    ※ オンライン保険相談には予約が必要です。
    ※ 休日・夜間のご相談のお申込み締切は、実施日の3日前までとさせていただきます。

    【相談内容】

    損害保険および生命保険保険その他関連するもの

    ※オンラインでは相談のみになり、契約手続きは対面または郵送・電話となります。

    【ご利用可能の方】

    どなたでも(すでにご契約をいただいている方、保険を検討している方

    【場所】

    wifi環境があるご自宅や職場で通話が可能な場所

    【どうやって】

    ・ご自身のPCやスマホ・タブレット(画面が比較的大きいPCやタブレットをお勧めします。)
    ・事前にZoomをインストールいただきます。(予約時にご説明いたします。)

    ※ご予約・お申込をいただき次第、担当のスタッフから再度、ご連絡を差し上げます。

    2.【どんな相談ができるの?】

  • 今入っている保険と比較したい
  • 自動車保険の更新書類の説明をしてほしい。
  • 医療保険の保険料を安くしたい。
  • 生命保険の保障額の目安を教えてほしい
  • など、現在ご契約いただいているお客様も、新たに保険の相談をしたいお客様もご相談いただけます。


    3.【オンライン保険相談の流れ】

    ビデオ会議システムZoomによるオンライン方式での保険相談を行います。

    https://zoom.us/

    ステップ1【お申込み】

    「webお申込みフォーム」からお申込み下さい。

    【面談の予約】

    面談予約システム
    Agent+


    ステップ2【相談日程のご案内】

    ご入力いただいたメールアドレスに、ご相談日時やご招待URL等を記載したご案内をお送りします。

    ※お申込み後、3日以内にご案内が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、確認のお電話をお願いいたします。

    ステップ3【オンライン保険相談当日】

    ご案内メールに沿って、オンライン保険相談のご準備をお願いいたします。

    ※相談当日、利用環境等をご準備いただけない場合は、オンライン保険相談を中止することがございます。

    ステップ4【オンライン保険相談】

    ※オンラインでは相談のみになり、契約手続きは対面または郵送・電話となります。

    4.【Zoomのご利用方法】

    ・オンライン保険相談では、ビデオ会議システムZoomを利用します。
    (ご利用にあたって、専用アプリのダウンロードが必要になります)
    ・Zoomの利用方法につきましては、下記サイト等にて事前にご確認をお願いします。

    https://zoom.us/

    ・Zoomのご利用にあたっての接続にかかる通信料はお客さまのご負担になります。
    (wifi環境でのご利用をお薦めいたします)
    ・ウェブカメラ、イヤホンをご利用いただくと、スムーズな保険相談が可能です。
    ・上記についてご了解いただけない場合は、開催を中止することがあります。


    【面談の予約】

    面談予約システム
    Agent+


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